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Solicitar Exclusão de Conta

Élcio Dentista — Portal do Paciente

Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais do aplicativo Élcio Dentista. Vale para pacientes, colaboradores, empresas e parceiros cadastrados.

Dados que serão EXCLUÍDOS

  • Nome completo, CPF e RG
  • E-mail e telefone de contato
  • Endereço cadastrado
  • Dados de login (usuário e senha)
  • Histórico de acessos ao aplicativo

Dados MANTIDOS por exigência legal

Mesmo após a exclusão da conta, alguns dados precisam ser guardados conforme a legislação:

  • Prontuário odontológico (atendimentos, odontograma, anamneses, receitas, atestados e exames)

    Mantido por 20 anos — Lei 13.787/2018 e Código de Ética Odontológica (CFO)

  • Notas fiscais e dados financeiros

    Mantidos por 5 anos — Código Tributário Nacional

  • Logs de acesso ao sistema

    Mantidos por 6 meses — Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)

Formulário de Solicitação

Informações importantes

  • • O pedido será processado em até 15 dias úteis.
  • • Uma confirmação será enviada quando a exclusão for concluída.
  • • Dúvidas: WhatsApp (96) 98115-2054 ou e-mail moraesfrancielcio@gmail.com.

Élcio Dentista · LGPD (Lei nº 13.709/2018) · Código de Ética Odontológica (CFO)